Obwohl es die Firma Molitor in Mülheim schon mehr als 60 Jahre gibt, sind wir doch ein junges Unternehmen. Wir haben uns dem Wandel der Zeit und der sich stetig verändernden Marktsituation gestellt. Im weiteren Verlauf erfahren Sie mehr über uns. Wir bieten Ihnen einen kleinen Einblick wer wir waren, wer wir sind und wo wir hin wollen.

Wer wir sind

Wo wir herkommen und was wir erlebt haben sagt viel über uns aus

Unser Unternehmen wurde 1951 in Mülheim Saarn gegründet. Seit über einem halben Jahrhundert sind wir im Heizungs- und Sanitärhandwerk tätig.

Angefangen hat unser Firmengründer Friedrich Molitor 1951 mit dem Verkauf und Anschluss von Gasgeräten in den Mülheimer Stadtteilen Saarn, Styrum und Dümpten. Die ersten Betriebsfahrten wurden noch mit dem Fahrrad erledigt. Tatkräftige Unterstützung erhielt Friedrich dabei von seiner Frau Hilde und den Mitarbeitern.

Seit 1964 war der Sohn von Hilde und Friedrich Molitor, Werner, Mitarbeiter im Betrieb. Sein Talent für Sanitär- und Heizungsbau stellte er 1974 mit dem Meisterbrief für Heizungsbau und 1975 mit dem Meisterbrief für Gas- und Wasserinstallationen unter Beweis. 1992 übernahm Werner Molitor den Handwerksbetrieb in zweiter Generation. Durch die Unterstützung seiner Frau, Margret Molitor, und einen Stamm an motivierten und treuen Mitarbeitern konnte er den Namen Molitor weiter bekannt machen. Bis zu seinem Tod im Jahr 2010 konnte Werner Molitor den Betrieb an neue Marktsituationen und Geschäftsfelder anpassen und war sowohl für die Kunden als auch für die Mitarbeiter immer Ansprechpartner Nr 1.

Die nächste Generation, vertreten durch Tobias Molitor, hat im Jahr 2004 seinen Gesellenbrief zum Gas- und Wasserinstallateur erhalten. Im Jahre 2005 erfolgte die Schulung zum Klimatechniker für Kleinkälteanlagen. Im Jahr 2007 hat Tobias Molitor die Meisterprüfung für Sanitär- und Heizungstechnik in Düsseldorf abgelegt und bestanden. Die durch Werner Molitor angestoßenen Veränderungen werden durch seinen Sohn und die erfahrenen Mitarbeiter weiter vorangetrieben.

Unsere Angebotspalette ist weit gestreut. Wir kümmern uns sowohl um die Planung und die Ausführung Ihres Neubaus, als auch um die Renovierung und Sanierung Ihres Altbaus. Unser geschulter Kunden- und Notdienst kümmert sich um die kleinen Probleme zwischendurch, bis hin zur Wartung und Instandhaltung Ihrer Gebäudetechnik. Dabei spielen alternative Energien und barrierefreies Wohnen eine immer größere Rolle. Die Sicherheitstechnik wird ein immer größerer Bestandteil unserer Arbeit. Das Prüfen von Gasleitungen, die Dichtheitsprüfung der Entwässerungsleitung oder die Sicherung gegen Wasserschäden durch Frischwasser und Abwasser sind für uns kein Problem Alleine im Jahr 2010 standen für unsere Mitarbeiter 25 Schulungen auf dem Programm. Hier wurde zum Beispiel die Sachkundeprüfung abgelegt, um nach §61a Landeswassergesetz NRW Abflussleitungen auf Dichtheit prüfen zu dürfen. Für das Jahr 2011 waren es ebenfalls 20 Schulungen, und diese Art von Fortbildung setzen wir konsequent weiter um. Nur so sind wir in der Lage, unseren Kunden immer einen guten Service zu bieten.

Der Kundenservice stand und steht bei uns stets an oberster Stelle. Die Treue der Kunden ist für uns ein besonders wertvolles Gut, das wir auch in Zukunft durch eine hohe Qualität unserer Arbeit erhalten wollten. Heute sind wieder Mitarbeiter und Firmenfahrzeuge für das Wohl unserer Kunden unterwegs….

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Unsere Ziele sind leicht zu formulieren, jedoch schwer zu erreichen.

Wir würden gerne jeden Kunden, der uns sein Vertrauen schenkt, zufrieden stellen. Dies ist jedoch schwieriger als man glaubt und jeder, der das Handwerk kennt, weiß wie schnell Kleinigkeiten schief gehen können. Doch genau hier liegt eine unserer größten Stärken: wir stellen uns unseren Schwierigkeiten! Ein großes Problem entsteht doch erst, wenn eine Firma einen Kunden mit einem Missstand im Stich lässt, und soweit wollen wir es nicht kommen lassen.

Aber warum sollen Sie sich für uns und gegen einen Mitbewerber entscheiden?

Hier sind einige Gründe:

  • Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, das heißt für Sie
    • kurze Kommunikationswege
    • schnelle Reaktionszeiten
    • persönliche Betreuung
  • Wir sind Herstellerunabhängig
    • von uns erhalten Sie kein Pauschalangebot weil Hersteller XY dies gerade auf seinem Lager hat, wir wählen den Hersteller anhand Ihrer Wünsche und Bedürfnisse, um Ihnen dann ein kostenloses Angebot zu erstellen
    • durch unser geschultes Personal können wir für verschiedenste Hersteller einen qualifizierten Service bieten
  • Unser größtes Kapital ist der Kunde und damit SIE
    • bei uns sind Sie keine Nummer
    • Interesse an einer langen Kundenbindung (keine Abzockermentalität)
  • Bei uns gibt es keinen Stillstand
    • der Markt ist anspruchsvoller geworden; um Ihren Wünschen auch weiterhin gerecht zu werden, müssen wir uns ständig weiterbilden und schulen
    • neue Werkzeuge und Maschinen helfen uns, einen immer besseren und bedarfsgerechteres Service zu bieten
    • Wir reagieren auf Ihre Wünsche
    • Wir lernen aus unseren Fehlern
  • Wir bieten ein ausgezeichnetes Preis- Leistungsverhältnis!